最近发生了好几单同国外代理沟通不及时，以及条款不清并产生额外费用等一些问题，现对几种经常适用的条款做一下说明和一点沟通的技巧。
预付条款--（就是SHIPPER付款）
国际空运DDU贸易条款， Delivery with Duty Unpaid. 送货不包税。指SHIPPER支付送货到门的费用，但不支付目的地进口的税金，有部分国家甚至连目的地的清关费用和仓储都不包含在DDU条款内。
国际空运DDP贸易条款， Delivery with Duty Paid. 包税送货。CONSIGNEE只收货，不支付任何费用。
到付条款：--（就是CONSIGNEE 付款）
ATA到付， airport to airport, 机场到机场，国外代理只做收款和放单动作。（另外有一种叫ATA是指报关方式的，别弄混了）
To door 到付， 送货到门，费用也到付，一般是清完关在派送之前，收货人支付完全部的费用后再送货，还有另一种是送货到门时候收费。有的代理会问，这个条款是DDU还是DDP，
这个时候不要同代理纠缠说是什么条款，直接说明具体的服务要求，运费到付并且送货上门。
国际空运DDU/DDP条款操作注意事项：
接BOOKING的时候，请业务员注意和客户确认清楚条款，不清楚该怎么判断条款的，直接说明服务的要求。
客服在发预报的时候，如果拿捏不准到底该用什么术语，最好直接说明需要什么服务和收费详情，完全可以不说术语。同样，询价的时候，也可以只说明详细的服务要求，不说术语。
国际空运发预报的注意事项：
只需要做放单的业务，在预报里注明:Pls release docs to cnee once available. For any local charge, pls bill to consingee directly.
只需要到付空运费的，预报注明： Pls help to collect freight as attached DN and release cargo after get it. For any local charge, pls bill to consignee directly.
需要做DDU或做DDP的，预报要在询价的邮件上发，以免代理的进口操作不知道价格。提单上HANDING INFO注明：DDU OR DDP SERVICES
需要做派送到门的到付条款的，在发货前，请先和收货人谈妥价格，以免货到以后再发生价格不妥，从而引起仓租。
所有预报PRE-ALERT ,应在航班起飞前一定要发给代理。不能等货物起飞后，或是货物到达后再发送PRE-ALERT，因为很多国家是可以提前预清关的，等货物到后才发预报，会有仓储产生，
并且要与代理确认是否收到我们的预报，如发了多次没有回复的，要打电话去国外问。
