亚马逊QA是什么?如何优化QA?

亚马逊QA是什么?如何优化QA?

智皓新闻 2022-07-11 18:10:00 | 阅读:
亚马逊QA是让前台消费的客户可针对宝贝指出一切相关问题,过后亚马逊会告知该宝贝的商家或是一部分已经买了该宝贝的人来解答该疑问,当亚马逊平台取得解答之后邮件通知提出问题的人,与此同时会将问题和答案展示在前台,供今后消费的人做参照,能让客户作出更为适合他们的决策,提升购物体验。据调查,90%的顾客在选购几款商品以前会细心地查看亚马逊QA,还会将自个的顾虑提出来。

亚马逊QA是什么
此项目是让前台消费的客户可针对宝贝指出一切相关问题,过后亚马逊平台会告知该宝贝的商家或是一部分已经买了该宝贝的人来解答该疑问,当亚马逊平台取       得解答之后邮件通知提出问题的人,与此同时会将问题和答案展示在前台,供今后消费的人做参照,能让客户作出更为适合他们的决策,提升购物体验。
据调查,90%的顾客在选购几款商品以前会细心地查看亚马逊QA,还会将自个的顾虑提出来。假如说产品标题、产品图片、表述是处于商家的角度看对产品的包装详细说明,那么亚马逊QA乃是客户们处于自个的角度看对商品的清晰概括。针对listing的总体权重来讲,亚马逊QA也拥有着至关重要的主导地位!
几款新商品在上架之初,所取得的展现量很低,客户是难以寻找这个商品的,更不用说去选购这个商品。而亚马逊平台QA就能够提升商品的综合排名,让客户在不计其数的商品当中看到你的商品。较之客户留QA的漫长等待,商家自个留QA则更为方便快捷。

商家如何对自己的商品完成提出问题呢
1,选购在国外IP,其实就是我们常说的vps,以客户的身份提出问题
2,有在国外的朋友,能够使其协助提出问题
3,找刷手协助提出问题。
至于提出问题的内容,商家可以借鉴大卖家同行业的QA,看看大多数客户重视哪些方面,喜欢问什么问题,哪些问题是问得最多的,完成整理汇总,使用的自个的亚马逊QA上。
提交问题后,亚马逊平台会以电子邮件的形式通知商家,可以登录电子邮件查找电子邮件完成回应。在电子邮箱寻找对应的疑问过后,点击Respondtoquestion完成回应。如下图所示。假如找不着电子邮件的话,尝试在电子邮件里面能够关键词搜索answer就能够寻找亚马逊平台发给你的电子邮件Canyouanswerthisquestion...
QA数目本质上是愈多愈好,倘若商家控制亚马逊QA,则要视详细情况来定,试想一下,一件商品并没有review,并没有购买量,但是有众多QA,那就太假了。

QA优化注意事项
1、不可以自问自答,也就是说商家们是不能完成自个提出问题的,要客户的账号来完成提出问题,商家们只拥有解答的权限,当然假如商家用自己的客户号来完成提出问题,就需要注意电脑使用的ip问题。
2、12个月内未购物满50美元的客户不能完成提出问题,在亚马逊平台调整了qa的提出问题要求后,现在能够留qa的客户是要在过去12个月内选购超过50美金并不包含折扣金额的客户。
3、不要堆积关键词,能够适当的插入关键词,但是不能刻意堆砌。
4、不要大量的刷qa,做好数目和进度的控制。
5、可以找买家账号来完成回应,更具说服力
6、假如发生负面的解答,要赶紧补充解答,或将其他的疑问顶到前面,避免这个问题带来的负面影响。
7、不要发广告内容
8、不要在亚马逊平台QA中推销产品
智皓国际专注跨境物流13年,希望智皓带来的这些知识能给到您帮助。
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