亚马逊卖家可选择的发货模式有哪些?

亚马逊卖家可选择的发货模式有哪些?

巨东新闻 2021-09-25 17:10:14 | 阅读:

亚马逊店铺主要的发货模式大的来说主要是有两种:FBA和FBM,下面将和大家详细聊聊这两种模式。
FBA是FulfillmentByAmazon的缩写,即亚马逊代送服务。通过FBA发货的卖家,在卖家中心后台建立发货计划,系统生成发货计划将货物发送到亚马逊FBA仓储中心。仓储服务由亚马逊提供,该系统根据卖家在仓储中心放置货物的材积、重量、时间等,收取相应的仓储费,并为客户提供货物分类、包装、配送、收货、客服和售后处理等相关服务。
一.FBA物流发货。
1.优点:可提升店铺排名,帮助卖家抢夺黄金购物车,亚马逊仓有多年的丰富物流经验、智能管理、省时省力/仓库大多在机场,快递时效快,顾客体验好,满意度高。因FBA物流造成差评纠纷,卖家可向亚马逊申请撤消。
2.不利条件:FBA不是收货人,不能协助通关,卖方需要自己解决FBA的头程通关问题;需要支付FBA仓储费用,提高了经营成本;如果标签扫描有问题会影响货物入库,甚至不能入库或者导致退货;而一旦出现封店的情况,下架Listing,卖家需要自己处理不可售次品和滞销库存。
二.FBA的运输过程。
1.卖方:管理FBA库存—建立FBA入库计划—标签(FBA面单.FNSKU标签)分别贴在产品外箱单上—首批FBA发货。
2.亚马逊:FBA入库上架—买家下订单,亚马逊分拣配送—顾客签署订单—售后服务问题(客户服务售后.FBA残次处理.FBA索赔)
三.FBM是什么?
FBM(FulfillmentbyMerchant),自出货模式,由于不需要提前备货,因此也称为无货源模式。没有货源的模式并非真正没有货源,只是卖家不必自己囤货。

四.FBM物流优势与劣势分析。
1.优点:不用囤货,不用租仓库,减轻了囤货和仓租资金压力;操作简单易上手,通过系统培训,即可操作ERP系统,适合新手;产品上架得越多,搜索排名越靠前。如操作熟练,完全可以打理多店,辅助收益。
2.缺点:由于不是亚马逊发货,因此相应的曝光度和流量将减少;亚马逊客服不解决自发货卖家的客服问题;运送周期很长,因此还会影响到客户的转化率;另外最重要的一点是,自发货卖家删除负面反馈的概率非常低,这样会给帐户的健康带来一些负面影响。
五.自出货的物流模式。
1.小包装邮递:最大的优点就是几乎覆盖全球,另外,由于邮政通常是国营的,有国家税收补贴,所以价格非常便宜。根据不完全统计,中国70%的出口包裹是通过邮政系统进行的,其中约有50%来自中国邮政。其他中国卖方使用的邮政包括香港邮政.新加坡邮政等。
但是这种一般采用私人包裹出境,对海关统计不方便,无法享受正常的出口退税。速度更慢,丢包率更高。
2.国际快递:DHL.TNT.FedEx和UPS为国际快递界的四大巨头,其中UPS和Fedex的总部设在美国,DHL的总部在德国,TNT的总部在荷兰。通过自己建立的全球网络,利用强大的IT系统和全球本地化服务,这些国际快递商为海外网购中国产品的用户提供了极佳的物流体验。比如,通过UPS寄往美国的包裹,最快48小时就能到达。但是,高质量服务,价格昂贵。普通的中国商家只在对顾客及时性要求很高的情况下,才使用国际商务快递进行送货。
3.专线物流:跨国界专线物流一般是采用航空包舱的方式向国外运输,再通过合作公司在目的国国内派送,是目前比较受欢迎的物流方式。专线通过集中大量向目的地的货物发运规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,比邮政小包快,而且丢包率更低。
行业中使用最广泛的物流专线有美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线,EMS的“国际E邮宝”、中环运的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通的Ruston中俄专线都属于跨境物流推出的特定产品。
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